Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Przystanek Papierniczy

 

§ 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE

  1. Sklep internetowy Przystanek Papierniczy prowadzony jest przez firmę Jacek Oleksy Geopard wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), nr NIP: 6781552630
  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
    Niniejszy Regulamin Sklepu internetowego określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym Przystanek Papierniczy, a w szczególności zasady i tryb zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu, zasady dokonywania płatności i dostawy Towarów, tryb postępowania reklamacyjnego oraz zasady odstąpienia od umowy przez Konsumenta.
  3. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin określa w szczególności rodzaje i zakres świadczonych usług, warunki ich świadczenia oraz tryb postępowania reklamacyjnego, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  4. Regulamin skierowany jest do wszystkich Użytkowników Sklepu. Klient powinien zapoznać się z postanowieniami Regulaminu przed dokonaniem zakupu.

  5. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu. Do zamówień zastosowanie ma wersja Regulaminu obowiązująca w chwili składania zamówienia.

  6. Każdy Użytkownik ma możliwość zapoznania się z Regulaminem w każdym czasie, klikając na stronie internetowej Sklepu https://przystanekpapierniczy.pl w hiperlink "Regulamin" w górnym panelu. Regulamin można w każdym czasie pobrać i wydrukować.

  7. Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu https://przystanekpapierniczy.pl, odnoszące się do Towarów, w tym ich ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, chyba że z treści danej informacji lub oferty wynika inaczej. Użytkownik składając zamówienie poprzez Formularz Zamówienia składa ofertę kupna wskazanego Towaru za cenę i na warunkach określonych w Sklepie.

     

     

§2 DEFINICJE

  1. Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą z Przedsiębiorcą w ramach Sklepu Przystanek Papierniczy czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  2. Przedsiębiorca - Jacek Oleksy Geopard, z siedzibą: ul. Piotra Michałowskiego 1/1A, 31-126 Kraków, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), nr NIP 6781552630.
  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej udostępnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  4. Użytkownik – każdy podmiot korzystający ze Sklepu, w szczególności dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
  5. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Przedsiębiorcę pod adresem https://przystanekpapierniczy.pl
  6. Formularz Zamówienia - Usługa dostępna na stronie internetowej Sklepu, za pomocą której Użytkownik może dokonać zakupu, w szczególności poprzez dodanie Towarów do Koszyka oraz określenie niektórych warunków Umowy Sprzedaży, m.in.: sposobu dostawy i płatności.
  7. Koszyk - element Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Użytkownika Towary oraz w którym Użytkownik ma możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w tym ilości nabywanych Towarów.
  8. Towar - rzecz ruchoma, będąca przedmiotem obrotu pomiędzy Sklepem i Użytkownikiem, której warunki sprzedaży określa Formularz Zamówienia.
  9. Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży Towarów na odległość zawarta pomiędzy Klientem a Przedsiębiorcą za pośrednictwem Sklepu, w szczególności poprzez Formularz Zamówienia.

 

§ 3 KONTAKT

  1. Adres przedsiębiorstwa: ul. Piotra Michałowskiego 1/1A, 31-126 Kraków
  2. Adres poczty elektronicznej: jacekoleksy@przystanekpapierniczy.pl
  3. Numer telefonu: 514063078
  4. Konsument może porozumieć się z Przedsiębiorcą za pośrednictwem adresów i danych podanych w niniejszym paragrafie.

 

§ 4 INFORMACJE WSTĘPNE

  1. Ceny podane w Sklepie są cenami w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto, tj. zawierają podatki należne zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  2. Na ostateczną cenę zamówienia składa się cena za Towary oraz koszt dostawy wskazane w Sklepie przed złożeniem zamówienia.

 

§ 5 WYKONANIE UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem. Przed złożeniem zamówienia Użytkownik ma możliwość zapoznania się z Regulaminem i jego akceptacji.
  2. Użytkownik powinien zapłacić Przedsiębiorcy za zakupiony Towar w terminie i w sposób określony podczas składania zamówienia, w zależności od wybranego sposobu płatności.
  3. Użytkownik może skorzystać m.in. z następujących form płatności:
    1. przelew
    2. karta płatnicza / kredytowa
    3. przy odbiorze (za pobraniem)
  4. Szczegółowe informacje dotyczące akceptowanych metod płatności znajdują się na stronach Sklepu.
  5. Towar zostanie wysłany przez Przedsiębiorcę w terminie wskazanym w opisie Towaru lub podczas składania zamówienia, w sposób wybrany przez Użytkownika. Jeżeli strony nie uzgodniły innego terminu, Towar zostanie dostarczony nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia Umowy sprzedaży.
  6. Dostawa Towaru odbywa się wyłącznie na terenie Polski.
  7. Po złożeniu zamówienia Użytkownik dostaje potwierdzenie otrzymania zamówienia na swój adres e-mail, podany w Formularzu Zamówienia. Potwierdzenie otrzymania zamówienia nie oznacza jeszcze przyjęcia zamówienia do realizacji, jeżeli Przedsiębiorca dokonuje odrębnego potwierdzenia jego przyjęcia.
  8. Po otrzymaniu przez Użytkownika potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, rozpoczyna się proces realizacji zamówienia przez Sprzedawcę, przy czym:
    - w przypadku złożenia zamówienia płatnego przy odbiorze - rozpoczyna się maksymalnie następnego dnia roboczego, po jego potwierdzeniu przez Sprzedawcę.

    - w przypadku złożenia zamówienia płatnego przelewem tradycyjnym - rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty za złożone zamówienie na koncie bankowym Sklepu.
     
  9. Zamówienia złożone w Sklepie są realizowane w godzinach pracy Sklepu (w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9:00 do 19:00). Zamówienia złożone w dni robocze po godz. 19:00, w soboty, niedziele lub święta, będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
  10. Użytkownik otrzyma wiadomość o statusie "przyjęte do realizacji", co jest rozumiane jako oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu oferty. Z chwilą otrzymania przez Użytkownika tej wiadomości zostaje zawarta Umowa sprzedaży.
  11. Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności paragon fiskalny lub faktura, stosownie do danych podanych przez Użytkownika oraz obowiązujących przepisów prawa.
  12. Podana w zamówieniu cena stanowi całkowitą wartość, jaką Użytkownik zobowiązany jest zapłacić za Towary. Zawiera ona należne podatki. Koszt dostawy nie jest wliczony w cenę Towarów, gdyż zależy od wybranego przez Użytkownika sposobu dostawy i jest wskazywany przed złożeniem zamówienia.
  13. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cen znajdujących się w Sklepie, wprowadzania nowych Towarów do sprzedaży, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych, bądź wprowadzania w nich zmian, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Zmiany cen nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
  14. Jeżeli Konsument zobowiązany byłby do płatności wykraczającej poza uzgodnioną cenę, Sklep niezwłocznie poinformuje Konsumenta o tym fakcie, wyjaśniając przyczynę różnicy ceny. Obciążenie Konsumenta dodatkowymi kosztami nastąpi wyłącznie po uzyskaniu jego wyraźnej zgody, jeżeli zgoda taka jest wymagana przepisami prawa.

 

§ 6 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.
  2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie rzeczy.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Przedsiębiorcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, korzystając z danych Przedsiębiorcy podanych w niniejszym Regulaminie.
  4. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego na końcu niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  6. Skutki odstąpienia od umowy:
    1. w przypadku odstąpienia od umowy Przedsiębiorca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem: dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Przedsiębiorcę w Sklepie), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Przedsiębiorca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.;
    2. zwrotu płatności Przedsiębiorca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem;
    3. Przedsiębiorca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej;
    4. Konsument powinien odesłać towar na adres Przedsiębiorcy podany w niniejszym Regulaminie niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Przedsiębiorcę o odstąpieniu od umowy. Termin zostanie zachowany, jeżeli Konsument odeśle towar przed upływem terminu 14 dni;
    5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy, chyba że Przedsiębiorca zgodził się je ponieść lub nie poinformował Konsumenta o konieczności poniesienia tych kosztów;
    6. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
  7. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, oraz w innych przypadkach wskazanych w tym przepisie.

 

§ 7 REKLAMACJA i GWARANCJA

  1. Przedsiębiorca jest zobowiązany do dostarczenia Towaru zgodnego z umową.
  2. W przypadku braku zgodności zakupionego u Przedsiębiorcy Towaru z umową Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo do złożenia reklamacji na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  3. Reklamację można zgłosić w dowolnej formie, w szczególności pisemnie lub drogą elektroniczną, na podane w niniejszym Regulaminie adresy Przedsiębiorcy.
  4. Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis braku zgodności Towaru z umową, dane Konsumenta składającego reklamację oraz żądanie Konsumenta związane z reklamacją. Paragon fiskalny nie jest warunkiem złożenia reklamacji, choć może ułatwić identyfikację zakupu.
  5. W przypadku braku zgodności Towaru z umową Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany. W przypadkach określonych przepisami prawa Konsument może również żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
  6. Przedsiębiorca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli Przedsiębiorca nie odpowie na reklamację w tym terminie, uważa się, że uznał ją za uzasadnioną, jeżeli przepisy prawa przewidują taki skutek.
  7. Przedsiębiorca ponosi koszty doprowadzenia Towaru do zgodności z umową, w tym koszty naprawy, wymiany oraz dostarczenia Towaru do Przedsiębiorcy. W przypadku odstąpienia od umowy z powodu braku zgodności Towaru z umową Konsument zwraca Towar Przedsiębiorcy na jego koszt.
  8. Przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia Towaru i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, chyba że przepisy prawa przewidują dłuższy termin.
  9. W przypadku gdy na Towar została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także jej treść, będą zawarte przy opisie Towaru w Sklepie. Uprawnienia wynikające z gwarancji są niezależne od uprawnień przysługujących Konsumentowi z tytułu braku zgodności Towaru z umową.

 

§ 8 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI i DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

  1. Konsument ma możliwość skorzystania m.in. z:
    1. mediacji prowadzonej przez Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej.
    2. pomocy stałych polubownych sądów konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej.

 

§ 9 DANE OSOBOWE

  1. Użytkownik dokonując zakupów w Sklepie dobrowolnie podaje swoje dane, które są konieczne do zrealizowania zamówienia i są w tym celu przetwarzane przez Przedsiębiorcę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Użytkownik ma prawo dostępu do dotyczących go danych osobowych oraz korzystania z innych praw przysługujących mu na podstawie obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.
  3. Administratorem danych osobowych jest Przedsiębiorca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

 

§ 10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. oraz ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.
  2. Umowa sprzedaży zawierana w oparciu o niniejszy Regulamin dotyczy konkretnego zamówienia i jest zawierana w celu realizacji jednorazowego zamówienia. Każde zamówienie wymaga osobnej akceptacji Regulaminu.
  3. Zakazuje się wszystkim osobom, w tym Użytkownikom, zamieszczania na stronie Sklepu treści bezprawnych.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
  5. Regulamin nie wyłącza oraz nie ogranicza żadnych uprawnień Klienta, będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, pierwszeństwo mają te przepisy.
  6. W razie gdyby którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu było lub miało stać się nieważne lub bezskuteczne, ważność całego Regulaminu w pozostałej części zostaje nienaruszona. W takim przypadku nieważne lub bezskuteczne postanowienie zostanie zastąpione odpowiednim przepisem prawa lub postanowieniem, które możliwie najwierniej oddaje jego cel. Odpowiednio dotyczy to także ewentualnych luk w Regulaminie.
  7. Treść zawartej Umowy sprzedaży jest utrwalana i zabezpieczana przez Przedsiębiorcę oraz udostępniana Klientowi w sposób umożliwiający jej późniejsze odtworzenie.

 

WZÓR ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Dane Przedsiębiorcy: Jacek Oleksy Geopard, z siedzibą: ul. Piotra Michałowskiego 1/1A, 31-126 Kraków, nr NIP: 6781552630, e-mail: jacekoleksy@przystanekpapierniczy.pl, telefon: 514063078

 

Miejscowość: _______________, dnia: _________r.


- Ja/My * niniejszym informuję/informujemy * o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy *
- Data zawarcia umowy / data odbioru Towaru
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
- Adres konsumenta(-ów)
- E-Mail konsumenta(-ów)
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Przedsiębiorca:
Jacek Oleksy Geopard
Adres:  ul. Piotra Michałowskiego 1/1A, 31-126 Kraków
nr NIP: 6781552630, e-mail: jacekoleksy@przystanekpapierniczy.pl, telefon: 514063078

* niepotrzebne skreślić